プール自体は、工夫された面白いアトラクションが多かったですが、COVID-19感染対策は、ほぼ無対策に近かったです。また、グリーンシート・パラソル席の当日受付場所で、当日受付と予約済受付が別々の2列になっていたのが不明瞭で、デスクに貼ってある紙も行列で隠れてしまって見えづらく、初めてのひとには分かりにくい状況でした。うちの家族も初めていったため、当初、予約済受付の列に並んでしまって、その後、デスクの紙が見えてから当日受付の列に並びなおしたため、受付到着は当初は5番目ぐらいであったのに、その後に並びなおしとなったため、パラソル席の最後の１つになってしまいました。本来はグリーンシートがよかったのですが、何とかパラソル席でもとれたからいいものの、①立て看板表示をするなり、②（係員がバイトでしょうからやむを得ないかもしれませんが）入園開始して受付に列ができはじめるすぐの時点から係が誘導アナウンスをするなりの対策が必要と考えます。また、長蛇の列になっていて、当日受付枠を超えている列になっているにもかかわらず、意味なく長時間、列に並ばされたあげく、当日分の席がとれなかったお客さんが多数いたため、③整理券を配布するなどの改善が必要と考えます。また、北の入園ゲートに朝早くから並んでいたときに、係のかたがチケット確認にまわっており、その時にプール券をネット購入してQRコードを提示して、「これで入れます」と言われましたが、別途入園券が必要という案内もなく、そのことを知らされませんでした。そのため、列が進んで、園内入口のところで突然別途入園券購入をするように指示されて、あたふたしている間に、後から並んでいたお客さんに次々と抜かれていきました。（係員がバイトでしょうからやむを得ないかもしれませんが）チケット確認にまわっている際の確認・案内不足も改善が必要と考えます。チケット確認にまわっている意味がありません。