台風の影響で、当初予約してたバラス島のツアーは無くなってしまいました。
それは仕方がないと思いますが、前日の夜まで連絡がなく、こちらから不安に思い、念の為の確認で電話した際にツアーが無くなった旨を言われました。
翌日は朝早く石垣島から行く予定だったので、電話しなかったらと思うとゾッとします。
こちらから掛けた電話だったにも関わらず、営業時間が電話かけた時間のすぐ後までだったので、その場でツアーをキャンセルするか、違う午前だけのツアーに変更か、増額して1日の別ツアーにするか決めてほしいと言われました。
ツアー変更し、翌日のスケジュールを2度電話で確認、メールでも送ってもらえる旨言っていただき納得しましたが、メールを確認すると言われた時間と異なっている時間が記載してあり、更に不信感が募りました。
電話で再度確認し、正しい時間を送り直してもらいましたが、2度の電話(長電話になる場合、普通は電話代掛かるのでかけ直すと言うのではないかと思いましたが、そんなこともなく…)をしたので、前日の夜慌てて予定を組み直す必要がありました。

気持ちを切り替えて当日は午前だけのツアーに変更し、ツアー自体は楽しかったですが、ツアーの前に不信感しかなく、今回の旅行で楽しみにしていたツアーだった為、残念で仕方ありません。