衛生面で残念なことがありました。子供はすごく楽しく過ごしていたので、ここがなければパーフェクトだったのですが…
スノーエリアで嘔吐している子がいて、保護者が吐瀉物の掃除をしていました。一通り片付けてスタッフさんに伝えていたようですが、スタッフさんはすぐに除菌等の処置をせずに吐瀉物のあったところを長靴で踏んで他へ移動……
万が一ノロや胃腸風邪だったら大変なことになると思います。マスクができない小さな子もいますし、全員靴を脱いで素足か靴下でいるのに。。
他の保護者の方が除菌のことを聞くと、今やろうとしていましたとの返答が聞こえてきました。そのあと除菌をしていましたが、嘔吐したところとは少しズレたところを除菌…。居酒屋でも嘔吐した場合は自分で処理せずスタッフを呼んでくださいと注意書きがされている店が多いですがここはそうではないようです。子供相手なので嘔吐のリスクもわかってらっしゃるかと思いますが、処置のマニュアル等ないのだろうかと少し不安になりました。とても良い施設なので改善していただけたらなと思います。