今回主人と子供二人で遊びに行きました。プールや温泉は1日遊んでも飽きないほど、楽しかった様です。又、ホテルのカスタマーセンターの方へ問合せてましたが、とても親切丁寧に対応頂いたのが、印象的でした。それに対しアソビューの対応は酷いものでした。ギフトカードの有効期限が迫っていたた為、アソビューのカスタマーセンターへ朝イチに連絡し、ギフトカードの有効期限内にチケットを購入すれば使用する日は有効期限を過ぎてても問題ないのか？それとも有効期限内にチケットの購入と使用しなくてはならないのか？確認したかったですが、ギフトカードの事はカスタマーセンターでは分からないとのこと。オタクの商品じゃないのか？とイライラ。有効期限が迫ってるので、急ぎで確認したいと伝えると、本日中に連絡すると言われ、メールアドレスも伝えましたが、10日以上過ぎても未だ返答がありません。きっと忘れられてるんですね。録音を確認してみて下さい。個人情報も全て伝えています。返信がなかった為仕方なく、自分は諦め行くのをやめました。アソビューの対応に怒りを覚えました。ホテルの対応は非常に満足ですが、アソビューの対応は酷すぎて合わせるとこの様な評価となりました。