箱根湯本温泉天成園の口コミ｜施設は何回も伺っているがいつも

クロさまの口コミ

3 / 5良い

投稿日2023/1/30 月

施設は何回も伺っているがいつも清潔で良いお風呂です。
支払い時に前のお客様がかなり長い時間手間取っていました。それについては色々な事があるので気にはしておりませんでしたが、私たちの精算時、お待たせいたしましたの一言がレジ担当の方からありませんでした。
客に対し必ず接するレジの担当の方がこの様な接客をしてしまうのは非常に勿体ないです。
お客様を待たせていて申し訳ないと思っていないから言葉が出てこない訳ですから、教育担当の方はその辺りから教えてあげればよろしいのではないかと感じました。他が良くてもこれで台無しです。