りっちゃん さま

りっちゃんさまの口コミ

5 / 5素晴らしい!

家族4人で行きました!
アソビューであらかじめ大人2人、子供2人のチケットを購入しました。
私が妊娠中の為、遊べないのは承知の上でチケットの購入をして、当日遊びに行きました。

VRのアクティビティのところで、これなら私もできるのかな?と思いスタッフさんに声をかけたところ、もちろんダメだったんですが、
そもそも妊娠中の人はどのアクティビティも遊べないので、チケットは不要だったそう。

アソビューでクレジットカード支払いした上に、既に使用済みになってしまったチケットの払い戻しなどできないだろうと一瞬で諦めましたが、
スタッフさんがアソビューに連絡をとって下さり、チケットのキャンセルと、新しいチケットの発券をして下さり、とても親切にして頂きました!

ややこしい対応だったはずなのに、嫌な顔せず、終始笑顔で対応して頂き、ありがとうございました!

普段ネットの口コミ投稿などはしないんですが、今回、チケット代を損しなくて済んだことよりも、スタッフさんの対応がとても嬉しかったので、投稿しようと思いました!