日帰り入浴にて利用しました、お風呂は内風呂2浴槽＋露天風呂です。箱根なので硫黄がきついかと思いましたがこちらの温泉はそうでもない感じでした、内装も改築されており入浴に関しては満足です。但し、フロントで待たされました。in outでそれぞれ30分以上、立ちっぱなしです、入った時は16時くらいだったので宿泊の方が入館手続きにも来ており仕方ないかと思いました(それでも受付は女性が2人のみ、電話のコール鳴りっぱなし)受付けの方は館内、食事会場の案内などを迅速にこなしていましたが待ち列には10組み以上の人がいる。これは無理ですよね、そして入浴後バスタオル返却で並ぶと、6組くらいか、入浴後で額に汗がじわじわと出てくる中フロントを見ると受付けの女性が1人になっていました、ああ、前にもタオルだけ返そうとしている人が並んでる、フロントカウンターの端っこに置いて帰ってしまおうかとも思ったがスペースも籠らしき物も無い、まさかチェックイン用紙に記入している真横に湿ったバスタオルもちょっと失礼だよなと思い汗かきながら待ちました、最後にお偉いさんが出てきてタオル回収、無事に脱出出来ました。どっかのテーマパークじゃないのだから待たせすぎでしょう、そしてフロント業務の女性2人様が労働環境悪すぎです、外来入浴者と宿泊利用者訪問の時間とチェックインの効率化に対策が必須じゃないですか、人員効率化ばかりするから利用者の不快が募る事例のありがちな印象です。