箱根海賊船の口コミ｜ログインメールアドレスを間違え

改善をお願いしますさまの口コミ

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投稿日2023/3/31 金

ログインメールアドレスを間違えてしまい、二重で券を取り直したところ先に取ったチケットはキャンセルできませんでした。何度か問い合わせをしましたがダメでした。
メールの一文字が違うというだけでキャンセルできない。こちらのミスと言われればそうですが、このようなヒューマン・エラーは起こりうると思います。
PayPayだって「最近同じような買い物をしています」という、注意がでます。
今後の改善をお願いします。