すもも さま

すももさまの口コミ

5 / 5素晴らしい!

今回は近場ですが箱根に訪れました
川沿いに煌びやかなライトアップと共に待ち受けていた天成園 駐車場はちょっと停めづらく離合も不安でしたが無事到着しました。

夕方についたのですが日帰りカウンターはかなりの列でした、子どもも居たのでロビー前のアヒルちゃんに餌でもあげて待たせようと思いましたが小銭が無く両替もカウンター業務のようで長い列を待ちました(ちょっとうんざりしました)

お風呂は男性7階 女性6階 自然豊かな見晴らしと素晴らしいお風呂、行き届いた清楚に満足いたしました、一度休憩を入れたかったのですが憩い所がレストラン時間に被りしかたなく有料ドリンクを頼み家族合流、やはり家族風呂を借りようと言う事う運びになりまたあの日帰りチェックインカウンターに並びました。

万が一チェックイン後の家族風呂追加なので違う場所でお願いできるかと若いスタッフの方に声をかけたのですが日帰りカウンターか宿泊カウンターで!とだけ言われ列が少し短い宿泊カウンターに並びました、内心うんざりを通り越して後悔です
しかも前の方のチェックインがとても手こずっていてハッキリ言って悪夢でした…

諦めて帰ろうか悩んでいた時に浴衣に気付いてくださったのか別の男性スタッフの方から声をかけていただきました、家族風呂の要望を伝えた所別のカウンターにて迅速にご準備いただけました、爆下がりな気分が急上昇ですよ!

私も若い時は観光ではありませんがホテルで働いておりました、ピークタイムや状況的にお客様の要望を全て叶える事は難しい事と存じますが暖かいお心遣いに感謝しかありませんでした、今回は月末に宿泊する下見でしたがまたあのスタッフの方に会えるのが楽しみです、スタッフのししど様(仮名表記申し訳ございません)本当にありがとうございました。