初めて参加しましたがとても楽しかったです！
案内図は前日までにHPで見ていましたが池袋駅からではなく東池袋駅地下通路から4階へ向かいベビーカー置場があったためそこでバタバタしている人も多く入口がわかりづらく、違う場所から入場となってしまい何度も行き来してしまったので案内やアナウンスをベビーカー置き場のスタッフや別の入口などもしっかりしたほうが良いと感じました。どこで入場特典がもらえるのだろう？と考えながらも子どもはどんどん進むので、後で聞こう…状態でした。迷子ワッペンは全部の入口に置いておいて良いと思います。ベビールームは広く使いやすかったです。ゲームの待ち時間もモニター表示されていましたが、流れがよく表示より少ない時間でした。ゲーム担当のスタッフさんが皆さん元気で愛想が良くて参加しやすかったです。事前にゲームチケットのメールの案内もあり混雑緩和をしっかり考えられているシステムだと感じました。その反面いちいちアプリを開いてチケットを出して…と充電が切れそうになり充電器を使いました。子どもにとっては待ち時間が長く飽きて騒いでる子や移動したくてウロウロしている子もいて迷子アナウンスも2回くらい聞こえたので恐いなと感じました。我が子も展示ルームではスっと見たいところに移動してしまったりしていたので事件や事故がなくて良かったと思いました。押したり引っ掻こうとする子も見受けられたので親も気をつけて距離感を大切にしつつ、プラレール博を楽しめるよう気をつけました。また来たいと子どもは言っていたので今回参加しなかったゲームも参加してみたいです。（HPの案内にもゲームをクリアできなくても車両が貰えること書いてもらえると嬉しいです）ゲームだけなのか貰えるのかわからず当日見てから決めたので案内をもう少しわかりやすく記載していただけますと助かります。