akoさまの口コミ

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投稿日2023/5/5 金

地震でエレベーターが停まったのは仕方がないが、自由に歩き回ってる階と、揺れが止まってもずっと座って待機をさせられている階とで対応が違うのが吹き抜けなので全て見えていて、客が“上は動いているのにどうなってるんだ”と怒鳴っているのをスタッフの方が無視をしていて、後から他のスタッフと“怒られてたね”“はい。無視してやりました”と会話をしていまのが最低だと思いました。緊急時の顧客に対する対応が酷いし、スタッフ間も連携が取れていない感じでした。散々待たされて階段で下まで降りる時も間に立つスタッフさんが謝っている人と無言の人とお喋りをしている人と様々で良い気分ではなかった。