物申したいことは多々ある。

いやぁ、情強&玄人向けイベントでしたねー！
このイベントに個人的には大変満足しています。(私自身は念入りな下調べと平日自由な身を利用して楽々参戦できたので。)

ただ、株式上場の大企業ぽくないなという部分が多かったのと情報を取りに行く余裕もなく日々子育てに追われている子持ち世帯には酷なイベントだと思いました。
まず入場チケット販売時に告知されていない情報がありましたね。

・アトラクションチケットは基本事前購入
初日参加でしたが前日夕方にメールが来ました。たまたま見てすぐに購入しましたが、いつもメールチェックする方ではないので会場についてから知った方も多かったのではと思います。初日と翌日については平日でしたし、売り切れもなかったので良いですが休日参加した方々の中にはアトラクションチケットを取れない方もいて可哀想でした。チケットを販売する以上は希望する子供にはアトラクション1人1回等でいいので補償するべきだと思います。もしくは安い値段で展示のみのチケットを販売するとか。

・入場特典が行く日により異なる
初日は事前告知されていた公式ホームページ通り入場特典はN700s中間車とゆらゆら貨車のいずれかでしたが、最終日前日に再度参加したところ、ゆらゆら貨車がなくなっておりクリアブルーのクララベルになっていました。急遽倉庫に眠っていたであろう在庫を代わりに用意したのは理解できるのですが、懸念すべきはゆらゆら貨車でなくクリアブルーのクララベルなら欲しい子がいたのではないかということです。2才のうちの子はゆらゆら貨車には一切興味を示さず初日参加の際はN700Sの中間車を選びました。次に参加した最終日前日にはゆらゆら貨車がなくその代わりにクリアブルーのクララベルが選べました。子供にN700S中間車とクリアブルーのクララベルどちらが良いか聞くと迷わずクリアブルーのクララベルを選びました。今はネットですぐに情報が出回るので参加した後の他の人の情報を見て「えー！こっちのほうが良かったのに！！」と子供が思うこともあると思います。大人なら割り切れるのですが、子供の頃にそういう苦い経験をさせるのはちょっと可哀想かなと思いました。(プラレールのターゲット層には幼稚園保育園や小学校低学年の子が多いと思うので)

・プラレール組み立て工房のりのりプラレールで選べるプラレールが事前の公式ホームページと違い種類が増えている
公式ホームページにはプラレール展望車Ⅱ先頭車（クリアブルー）のみの記載でしたがクリアイエローの車体が選べました。これもゆらゆら貨車同様過去のプラレール博の在庫を出してきたものだと思うのですが、初日には選べなかった気がします。(初日はこのアトラクションはやらなかったのでうろ覚えです。違ったらすみません。)もし記憶通りでしたら前半に参加した子も選べたら良かったのにと思います。

・ツイッターのアカウントがあるにも関わらず情報を出す基準に一貫性が欠けている
一番初めにアトラクションチケットが完売した際にはツイッターアカウントで告知をしたにも関わらずその日以降は完売しても更新はありませんでした。基準を持って更新するべきだと思いました。
また、物販の在庫状況も随時もしくは時間を決めて定期更新していくべきだと思いました。

色々書きましたが、私自身は余裕を持って初日平日と最終日前日土曜日の2日間参加しましたので、物販も欲しいものは買うことができましたし、アトラクションも傾向を見てほぼ待ち時間なしで子供を遊ばせることができたので不満はありません。

ですが入場チケットで入場者数を管理しているにも関わらずアトラクションの待ち時間は場合によっては70分、アトラクションチケットも全員分は用意がないというのは子連れには酷なイベントですよね。情報を見逃してしまったパパさんママさん達はかわいそうだとも思いましたし、落ち着きがない子の場合は特に可哀想だと感じました。そうでなくても70分待ちは大人でもしんどいのに子供のイベントとしてどうなの？とはほとんどの親が思う当たり前の感覚だと思います。

でも平日に関してはチケットの空き○も目立ちましたし、場所代もあるだろうし、期間をこれ以上長くするわけにもいかないですよね。運営も色々と難しいしんだろうなと思います。
ツイッターの情報更新、物販などに関しては普段からうるさいオタク界隈を詳しい方を運営に1人加えたほうが良いと思いました。
プラレール博の今回の運営、他のイベントでやっていたらプチ炎上してると思いますよ。
パパさんママさんの優しさ、不満を言うのも面倒だと思うような育児中の忙しさに助けられています。