キョータニ さま

キョータニさまの口コミ

2 / 5段階中

アクティビティはおもしろかったが、スタッフの要領が悪い。(人手不足もあるかと思うので、スタッフばかりは責めらないですが)
運営側は現場の状況を知らないのでないかと思う。
スタッフにこちらが指示しなければ、整理券を貰う為に長時間並ばされて、整理券を貰えない人が続出するところだった。それでも最大30分くらい並ばされて整理券貰えない人がいた。こちらが指示しなければ1時間以上並ばされたあげく整理券を貰えない可能性があった。

スカイイーグルを乗るためには、体重を測らないと乗れないが、体重を測るのに3時間並んだ。
スカイイーグルは1人乗りで35kg以上110kg以下でないと乗れないとなっていたが、大体の成人男性、女性はその体重におさまると思うし、なんなら見た目でもある程度判断はできるので、子供や体が大きい人だけで(まあそうなると体が大きい人に体重測ってくださいというのは失礼になってしまうかもしれませんが)体重を測るだけで充分時間短縮できると思いました。
また体重測るところは、もうひとつ体重制限のあるアクティビティと一緒に列を並ばさせてるため、余計に長蛇の列でした。

またトイレ等清掃が行き届いていない箇所も多々あり。

初めにネスタリゾート神戸に車で入る際も、最初は2列で案内され、途中から3列になるのですが、左列はずっと1列、右列は最初は1列、途中から2列になるため、どんどん右列の車に抜かされていきました。
そのことをスタッフに伝えると、棒読みの「申し訳ございません」やる気ないし、改善するきなし。
アクティビティに並んでいる時に前後のお客さんと仲良くなり、正直、改善されない限り二度とネスタリゾート神戸には来ないですね~共感できたのが楽しかったくらいです。
その人たちも、アスレチック60分待ちになってたので並んだけど60分待って、ほぼ列がすすまなかったらしく、スタッフが怒鳴られている姿を見たようでしたがて、何せ要領が悪すぎる
から仕方ないわ~とおっしゃってました。

まあアクティビティ自体はおもしろかったので、要領の悪さやスタッフの対応が残念すぎました。