バギーの整理券がすぐなくなると聞いたので駐車場開門1時間前に到着。それでも数十台が待機しており、しかも駐車場オープン数分後にバギーの整理券終了とのアナウンスが…。前泊しているお客さんが並ぶだけでバギーは整理券が終わってしまいます。スカイイーグルやキャニオンドロップのために体重測定の列に並ぶだけでも1 時間以上。更にそこからスカイイーグルは120分、キャニオンドロップは180分待ち、しかも体験者全員で並ぶ様に言われます(代表者だけ並び後で合流は禁止)。受付のロッカーに荷物を全て入れねばならず暑いのに帽子もない状態で急坂を登り、屋根も扇風機もミストも何もない所でひたすら待たされる…。飲み物は飲み切る分だけなら持って行っていいと言われますが苦行でしかなく、真夏なら熱中症の人が続出すると思います。待ち時間はスタッフさんの要領でかなり左右されており、本当に2時間並んだこともあれば半分以下で済んだこともありました。一般的な遊園地と違い閉園が早いため、人気のアクティビティは14時台で受付終了されます。各駐車場から結構歩かねばならず並ぶ時間も長く閉園も早いので不完全燃焼…。休日に子ども同伴で行ったので覚悟はしていましたがここまでとは…。他の方の口コミにもあるように、安全管理も大事ですが、手際良く動かれるスタッフさんや盛り上げてくれる笑顔のスタッフさんが少なく、屋根の下でダラダラ喋っているだけで待機列先頭付近のお客さんの準備に早めに取りかからないスタッフさんやホスピタリティが感じられないスタッフさんが多く、もっとお客さんのことを考えてテキパキ要領良く、せめて笑顔で接してくれたら限られた時間でもっと楽しめるのにと思わずにはいられませんでした。また、夏季は日が長くなりますしお客さんの多い週末は営業時間を少し延長してくれたら嬉しいです。アクティビティ自体はここでしか体験できない物も多く本当に楽しかっただけにホスピタリティや設備、ルール面で残念でした。今回大人1名につき子ども1名無料キャンペーンを利用して行ったのでまだ良かったですが、上記の点が改善されるまで正規の料金でのリピートはないかなと思いました。また、電波が良くないのか到着してからでは公式アプリをなかなかダウンロードできなかったので、事前にダウンロードしておくと各アクティビティの待ち時間を把握しやすいと思います。