祝日でとても混んでいました。入場待ちで列が出来ていて、かなり待たされました。サイトの方から初回専用のチケットを事前に購入していたのですが、受付でさらに店舗の会員証が必要とのことで、余計に時間がかかりました。受付のアルバイトの方の説明がわかりにくく、接客態度も良くなかったです。購入サイトで別途会員証の作成が必要ということと、Webですぐに作成できるような記載があるとよかったと思います。
混んではいましたが、店内は広いので３歳の子どもでもそれなりに遊ぶことができました。大きいお子さんも多くいて、保護者がみていないため、走りまわっていてぶつかったり、押されたりするなど危険なことがありました。店員さんも注意していなかったので、気をつけてほしいです。
カフェテリアでは飲食が可ということでしたが、荷物だけ置いてある席も多く、なかなか空かない状況でした。
午後ビンゴゲームがあって子どもが参加させて頂きました。カードを配るところから時間が掛かっていて、手際が悪かったです。景品が少なく、子どもはビンゴできず泣いてしまいました。せめて参加賞にラムネや飴の一つでも貰えると子どもも喜ぶかなと思います。
18時頃には空いてきて、ようやく少しゆっくり遊ぶことができました。子どもも楽しめたようです。