. さま

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着付けのスタッフさんは良心的で良い方ばかりでした。

ただ、会計の際にまとめて予約をしているのに1人ずつでしか会計が出来ない旨を伝えられ予約時の値引きもあったのでこの金額でできないのですか
と聞いたところ花火大会なのでの1点張り
人数も多いので管理の為とは仕方ないと思いましたが
その際にスタンダードで予約しているのに6000円程請求されました。
内訳を全く伝えられていないので支払うしかないと思い支払いましたが
レシートを後程確認したところ延泊料金2000円も請求されていました。

普段が17時頃までの返却なので間に合わないなと事前に翌日返却希望の旨はお伝えしてはいましたが、花火大会もある為スタッフさんから22時までの返却が可能と聞き当日20時に返却しますと当日返却の旨も伝えていたにも関わらずの請求
延泊金額の説明もされずに忙しいのはわかるが何も説明もなくこの金額ですと請求

素敵な方ばかりでフレンドリーで良い空間なのに対し
会計での予約した金額で支払えないし異なった金額の請求
今後の利用は考えさせていただこうと思います。
(複数名での参加・予約しましたが1人にさせていただきます)

店舗情報

着物レンタルVASARA 浅草寺店 口コミ(152)
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