As さま

Asさまの口コミ

1 / 5段階中

子供が多いイベントなのに、全く子供のための配慮がされていません!!
楽しみに、遠方からせっかく行ったのに残念な点が多々ありました。

①会場内が暑すぎる。窓もなく換気も不十分なうえ、冷房も効いておらず、汗だくの子供達が多くて可哀想でした。泣いてる子供が沢山・・・。
こんなに毎日ニュースで熱中症対策を!と騒がれている中、全く熱中症対策されていない会場に驚きでした。
せめて、トミカ柄のうちわを入り口で配るなど、対策してほしいと思いました。
それが出来ないのであれば、真夏の開催はやめた方がいいレベルです。


②ひとつひとつのアトラクションは事前QR決済です。しかし、その説明は小さくて分かりにくく、入り口で案内しているスタッフもいない為、気付かない人もいました。不親切だなと感じました。
又、山の中だからか電波も弱く、QR決済やアソビューへのログインに時間がかかり大変でした。
又、スタッフにやり方を聞いても、スタッフもいまいち分かっておらず「すみません」ばかり。。
事前研修はしっかりされたのでしょうか?
あらゆる状況に対応できるよう、スタッフの知識などしっかり準備を整えて下さい。

③面倒なQR決済をやっと済ませ、アトラクション入り口でスタッフにQRを提示して列に並びました。が、列に並んでるときに今度は別のスタッフがQRを確認しに回ってました。列に並ぶ入り口で提示したのに、なぜまた確認する必要があるのか?と謎でした。
そして、いよいよアトラクションの順番になりましたが、アトラクション対応するスタッフにまたQRを提示!!一体何回提示すればいいんだ!とさすがにイライラしました。
スタッフの携帯でなかなかQR読み込めず、列もなかなか進まない状態でした。
何回もQRを提示するのは面倒ですし、段取り悪すぎます!!呆れました。

④↑こんな感じでアトラクションの待ち時間がとても長かったのですが、座る椅子などもなし。
子供は待ちきれず泣きます。暑い中、立ちっぱなしで1時間も並ぶのは大人でもしんどいです。子供だと尚更。列の途中途中でトミカの映像を流したりするなど、子供に合わせた対策があれば良かったと思います。

⑤再入場不可です。暑い会場、座る場所もない。熱中症対策のため飲み物を買いたい。ただ、飲み物を買いに出たら再入場は出来ません。我慢するしかありません。おかしな話で、呆れて笑えてきます(笑)
子供は予測できない事態が起こったりします。
融通がきかない運営だと感じました。

⑥物販並びすぎです。レジの列と、商品を見たい人のレジが同じなので、ただ商品を見たいだけでも長蛇のレジに並ぶ必要があり、こちらも段取りが悪すぎると感じました。
レジを担当する人も少なく、もっとレジを増やせばいいのにと思いました。


イベントの内容自体は良かったのですが、運営側の準備不足・対策不足を多々感じました。
子供の事を1番に考えて、子供達に負担をかけることなく楽しめるような配慮をお願いしたいです。