家族での初北海道旅行。総じてとても良い体験させてもらいました。待ち合わせ〜体験まではどうなることやらと不安でしたがとても親切にして頂きました。6歳の娘は川遊びも含め全てが初めての体験で思い出したらまた行きたいと言ってます。
ただ運営と引率の方達とは別で連携がちゃんと取れているのか疑問でした。予約時と体験後にアソビュー経由で連絡しましたが一切返事無し。
体験時の服装や持ち物など聞きましたが無視。濡れてもいい服装と記載ありましたが川に入るので水着で行けば良かったなと思いました。靴やスウェットスーツは貸してもらえます。
体験中、一通り写真を撮ってて「これ後で売るやつだ〜」って思いながら指示通り撮ってもらいましたがやはり思い出になるしと思い購入する事にしたらCD-Rでお渡しと言われてびっくり。CD読み込む機械ないし…と思いデータで送って欲しいと伝えて承諾してもらいましたが一向に送られて来ず。連絡もなかったので電話すると今忙しいので2ヶ月待ち。お金現地で現金払いしているので返金もできず。せっかく良い思い出だったのに「うーん」って気持ちです。
現地での体験、引率の方の対応が素晴らしかっただけにちょっと残念です。