Sona さま

Sonaさまの口コミ

3 / 5良い

子供たちがとっても楽しんでいました。ですが、一つだけ気になったのが、予約が一度に全部の機械でとれるようになったことで便利になったのですが、例えば2枠空きがあり、取ろうとしたら他の方が予約して1枠しか取れなかったりすることがあったので、複数人で取るときには注意が必要です。
そして、12時過ぎてくるとお仕事の予約がいっぱいになり何も取れない状態になります。その為、スタート時間になって、人数が集まっていない所に順番待ちしていたところ、予約は入っているので、その方がキャンセルしないと入れないと言われました。結局、そのお仕事は6人定員のところ3人しかお仕事していない状態だったので、「予約取ったけどやらない場合はキャンセルしてください」の案内がもっと必要だと思いました。1枠だけしか取れなかったので、下の子にお仕事を譲り、上の子が待っている状態だったので「あと3人入れるのに何で入れないの?」と聞かれ、返答に困りました。
子供はお友達や兄弟と一緒じゃなきゃ嫌だというのが多いと思うので、予約が人数分取れなかった時は、予約を取っていてもやらない人も多いと思うので、何かしかの対策がされるといいなと思いました。
とっても楽しい施設なので、改善されて、1個でも多くお仕事が出来るようになるといいなと思います。