もさまの口コミ
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10時出発の予約をしていたが 前日の16時ごろにメールで明日の船が風の影響で出航しないと連絡あり。(何度か電話してもらったみたいだが電話番号の登録が間違っており電話はとれず) その連絡に気付いたのが23時頃であった メールの内容には出航場所の変更(詳しい内容は記載されていない)と上記内容さらに 本日までに返事がない場合予約取り消しとキャンセル代全額かかると書いてあった為直ぐに折り返したが電話は繋がらず。電話とメールを明日の出航場所と時間を確認したが返信のメールが深夜1時30分頃で当然寝ておりメールには気付かず。 当日朝6時半に電話がなり メールの内容を伝えられたが7時半船が出るので来てくださいと言われたが集合場所が当初の予定場所より 30分以上離れており、さらに今直ぐ出発しても1時間以上かかる場所なので当然間に合わない (ホテル場所は予約時に入力済) さらにお昼ご飯の持ち込みが必要と言われコンビニに寄るとさらに時間が過ぎてしまう。 電話番号を間違えて登録していた自分も悪いが場所の変更はともかく予定より3時間も早く集合になるなんて思ってもいなかったので寝ており寝起きそのまま出発することになった。 そもそもメールを入れた時点で全額自己負担の話ではなくまずメールで集合場所と時間を伝えるべきだったしキャンセルになる意味もこちらの都合でもないのに自己負担と言われる意味もわからない。 それでもダイビングのために沖縄旅行に来たので急いで向かっても謝罪もないし 場所変更をいうだけで送迎の提案もしてこないし高速代も自己負担。 (予約する際にダイビング後の予定やホテルとの距離も考えてこのダイビングを予約したの全ての計画が変わってしまった) 船に同乗している利用客も韓国語を話している方ばかりで船が大きく揺れているのにウロウロする為足は踏まれるしよろけてぶつかってくるし、 お昼に辛ラーメンを食べ残した分をこれからダイビングする海に捨てていてもスタッフも誰も注意しない。 朝から振り回されて気分も悪いしせっかくのダイビングなのに気分も上がらず最悪でした。海は綺麗だったけどもう2度とこのショップではしたくないしみんなにもお勧めしません。今までこんな口コミなんてしたことなかったけど流石に理解できなくて投稿しました。