初めて行きましたがフロントでの説明が全くありませんでした。

スパは好きでよく行きます。
こちらも行きたかったところの一つでした。

次の日も横浜をぶらぶらしたいと思い、急遽泊まることにしたのでせっかくだから行ってみようと思ってこちらにしました。

大体どこに行ってもご利用は初めてですか？など聞かれることが多いのですが、フロントの女性は何も聞かず、どこに何があるかもわからず、館内マップを見て動くしかありませんでした。しかも男女のロッカーキーを一緒に渡されたらしく、どちらが女性用かもわからなくて連れに渡されたほうで行ったら逆でした(笑)

まぁ聞けば教えてくれたとは思いますが、もう少し親切な対応でもいいのかなと…
館内はお風呂もそれなり、オーシャンフロントで景色もよく、休憩処で24時間食事できたり、リクライニングスペースも多いので特に不満はないですが
コスパを考えるとどうかなと(都会料金なので仕方ないのでしょうが…)

また機会があれば利用してもいいかとは思いますが、2人で23時に入館して翌9時チェックアウト(延長料金を払えば滞在は可能らしい)、深夜料金や岩盤浴、多少の館内飲食など…クーポンを使っても15,000円近くかかりました。さらに車でしたので施設利用で割引はあるものの、駐車場代もと考えるとラブホとかでも良かったのかな…とも。

システムを理解してうまく利用すれば
観光の拠点として良い施設なんだろうな…と思います

お世話になりました。