規律正しく管理されているのは大変素晴らしいと思いますが、同行者が誤って靴を履いてはいけないところで履いた際にものすごい声で「NO」と言われていたことにかなりの違和感を感じました。団体ツアーをどんどん入れて個人訪問者がじっくり見れない環境が生じたりすることなども含めて施設のあり方を改善されてみるのも良いのかもしれません。

また、入り口でQRコードを読み込めないことを、施設の機器のせいではなく、訪問者のせいにばかりされているのをお見かけし、かなり違和感を感じました。大阪城など同様の問題はほど見受けません。参考にされてはいかがでしょうか。

とはいえ、テキパキとした対応、ツアーガイドさんが大きな声で、通路を塞いで説明をしてしまって、他の訪問者が困っている際に丁寧にご助言をいらっしゃったのは私たちも含め、大変助かりました。