普段クレームは言ったことがありませんが
言わせていただきます。
入口の30代くらいの男性スタッフの対応が最低です。
アソビューからチケットを購入しましたが、
今は訂正されていますが、2023年の12月17日にはアソビューでは小人(4才〜)を小学生と誤り表記をしていました。
当方何も間違いには気づかず未就学児の我が子のチケットを購入せず行きましたが、
入口で「お子さんのチケットはあります？」と呼び止められたので
アソビューの画面を見てもらい、チケット購入の際最低年齢枠に小学生からしか項目がなく買わずにいたことを伝えたら、
その男性スタッフは困惑している私たち夫婦に対して、怒り口調で大きな声で上から「アソビューが間違って表記しているからアソビューに文句言ってくれませんか！」と言ってこられました。
正直この様な口の利き方をされたことがないので
私たちは唖然としました。

水族館自体はとても素晴らしかったですが、
個人的に入り口にこのような人が立ち接客をしている時点であまり良い水族館ではないと感じました。
失礼ですが、スタッフへの接客に関する教育が行き届いていないのでは？

また、チケットについても不信感が残ります。
私が昼電話で水族館にクレームを言ってから、その日の夜にはアソビューのチケットの年齢表記が誤って表記されていた小学生から小人(対象年齢付き)に変わっていましたが、そんな簡単に直せるものならば、早く間違いを直せばいいのにと思いました。
お金に関わることは大切だと思うので、間違いなく表記していただきたいと思いました。

以上の2つのことは
文化観光スポーツ部 観光振興課や沖縄総合事務局にも相談させていただきました。
どうか同じように不快な思いをする方が
いなくなりますように。