屋外の「源泉/ひのき風呂」でテレビを観ながらぬる目のお湯でまったり。屋内の「炭酸泉」は少し温度が高く、テレビを観ながらゆったりは過ごせず。

脱衣場はあまり配置が良くないのか、2人が背中合わせで使えない場所もあり、待ち時間が生じる。照明も暗く、ロッカーに忘れ物をしていないか確認するのも時間がかかる。ロッカーにタオル・バスタオル・館内着の入ったバッグと脱いだ服を入れると一杯になり、貴重品や基礎化粧品などを入れたバッグが入らない狭さ。「1人1つのロッカー」の貼り紙があったが2つのロッカーを使用した。

食事処で「デミハンバーグセット」「ソフトクリーム」を食べたが、メニューの写真よりも小さく貧相に感じられ、味は可もなく不可もなく、コスパも良くない。人手が足りていないのか、水や注文を待たされる客もかなりいた模様。食事のレベルを考えると客に取りに来させるセルフサービスにしたほうが良いかと。照明はもっと明るいほうが良い。

本厚木駅と湯花楽の間は無料シャトルバスでの送迎があり有り難いが、発着場所の地図が分かりづらく改善の余地あり。

平日夕方に行ったが、混んでおらず快適にお風呂タイムを過ごせた。また行きたいと思うが、今度行く時は指摘した点が改善されていると良いな。