フロントスタッフの対応が悪かったです。到着時に館内の説明をお願いしました。1日に何十回と同じことを説明してるのが分かるような話し方をされ（もちろん悪い意味で）何も頭に入ってこなかったです。流れ作業の一つなんでしょうね。帰りもロッカーのカギを持たずに1階まで降りてきてしまった我々が悪いのですが、持ってきてと説明された覚えもないんですけどね…。背の高い若い男性に確認したら面倒そうに顔を上げて「次から持ってきて下さい」と言い終えるとすぐに下を向いて興味なさそうな態度でした。またすぐこちらを向いて友人に「精算途中です」と言い終えると再びすぐに下を向いてました。聞き返えしても「精算途中です」しか言わず説明もないですし。（正確にはアソビューでクーポンを購入し、館内では何も利用していないので精算機の操作が途中でした。）まるで反抗期の子供が親に話しかけられ面倒くさそうに顔上げて質問に答えたような態度！お金払ってそんな接客されたので無駄遣いしたなと後悔しました。施設はきれいですが全体的に狭いです。浴室は髪の毛がたくさん落ちてますし、お風呂にも髪の毛やゴミが結構浮いていて清掃が間に合ってないような印象を受けました。評価が高かった施設なので期待が大き過ぎたので、差が激しかったです。本当は星ゼロです。