初めて友人と金彩友禅コースの体験をしましたが、最初から最後まで不快な思いをしました。

予約の１０分前に行き、男性スタッフは二階から暇そうに外を眺めていましたが、こちらが店に到着してベルやチャイムを鳴らしても５分以上も出てきませんでした。

やっと1階に下りてきたかと思ったら、店の奥で何かをしている人影がこちらから見えているのに、いつまでたっても姿をみせませんでした。こちらから何度も声をかけ、やっと来ましたが、こちらから挨拶しても返さず、ブツブツと何かつぶやいて第一印象は悪く、予約なしで突然来た人を見るかのような反応で歓迎の言葉や挨拶はありませんでした。

体験コースの流れを言わず、どんな工程になるのか不明のまま、突然のり付けの説明を１度だけ部分的にしたかと思うと、こちらが上手にできていないのをみて、「さっきの見てなかったのか？」等の何度も不快な発言を繰り返し、めんどくさそうにして、楽しい時間をつぶ気がありありと見え、友人と始終無言でした。

最後のほうは何か取り繕うような発言が見受けられましたが、初動で印象が最悪だったので、不愉快な雰囲気のままでした。
隣にいた、別のグループには体験後の注意事項等、別のスタッフが丁寧に説明していたのに、こちらにはありませんでした。
　そしてコロナ対策不十分でした。

その場で率直な意見をスタックに伝えるか迷いましたが、友人との時間をこれ以上不快なものにしたくなかったしので、感想を残すこのメールに書くことにしました。
　普段このような感想を書くことはないですが、友人もひどすぎると私と概ね同じ意見だったので書き残すことにしました。

　二度とそちらに行くことはないし、国内外の友人に暇な時間つぶしでも訪れる必要はなくダメな場所として案内します。