雪男さまの口コミ
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京阪電車は駅タグの利用を開始しておきながら、対象の駅の駅員の接客対応が全然なっていない。京阪電車の利用促進が図れるとして採用したはずなのに、肝心の駅員にその価値が共有されておらず、殆どの駅で素っ気ない応対だった。個人的には駅タグの場所が分かりにくいことが多く、その都度尋ねても片手間な感じで腹が立った。もう少し自社の電車を利用して頂いているという感謝の気持ちをほんの少しでも持てないものだろうか?本社の営業担当者と駅員の意識の乖離が甚だしすぎて利用者が不満を感じるようならやらなければ良いのにと思いました。せめて手書きでも印刷でも良いので駅タグのマークに「駅タグはこちらでどうぞ!」とか本社作成で簡単なPOPが見やすく貼ってあれば興味を持つ人も出てくるのではと思うが、駅員の手間がかかるのをとにかく嫌ならやらなければ良いのにとおもいました。実際私のように響けユーフォニアムのコラボイベントから興味を持って駅タグの更なる利用をしようと思った者もいるし、それで売上アップにつながっていることもあるのにつくづく京阪電車の各駅員の対応が残念でなりません。
雪男さまの体験したプラン
京阪電車 大阪・京都1日観光チケット【オンライン販売用】
- 観光列車
1,200円〜