とみぃさまの口コミ
3
/
5良い
投稿日
とみぃさまの口コミ
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5良い
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一口も口に出来ずスムージーを残しました。 4階のドリンクカウンターからキッチンへの扉がいつもなら開いているのですが閉め切りで、外に呼び出しボタンも見つからず、1階まで降りてインカムでドリンク担当の方と連絡を取っていただきました。キッチン内に籠っていたらしく、それでも私がまた4階に到着した後にのそっとメガネの若い男性が出てきました。中にいて呼び出されたなら、私より先にカウンターで待っていて欲しかったです。 スムージーを頼むと、キッチンへ入りまた扉を閉められました。そして中でクシャミの音が聞こえてきて、出来たものを受け取りましたが不信感と不衛生さに気持ちが悪くなり、飲まずに返却しました。すぐにまた籠るので注文がある方が来ても気付かない、頼めない、換気の面も不安です。何度も通っていて接客態度がこのように怠慢なスタッフは初めてでしたので、この内容を報告しようと思いましたがホームページや館内ではアンケートが見当たりませんでしたのでこの機会に記載させていただきます。 そしてこれは毎度ですが、客のマナーも気になります。トイレのスリッパがバラバラ、岩盤浴の場所取り、シャワールームの籠に脱ぎ捨てられたままのウェア、使用し終わったのに脱衣所のカーテンを閉めたままなど。 フロント受付の方は丁寧で、施設も新しく綺麗なので評価を3にしましたが、一部のスタッフや客のマナーなど細かいところが気になります。