１日４組限定のコツメカワウソのふれあい体験をするため早い時間から並び、1組目で体験は出来たのですが、はじめてだったのでなにもわからないまま体験することになりあっという間に終わってしまいました。１組最大２名までの参加が可能で、私達も２人で参加し私は動画を撮るために入室していることはスタッフの方に伝えていたのでわかっていたはずなのですが、体験する部屋がとても狭く3人でいっぱいの状態でした。その上片側しか窓ガラスが開放されないので、結局動画は窓ごしからしかとれませんでした。ところが２組めからは何故かスタッフのかたが動画がとりやすい位置に移動してくれていて、直接窓の開放された方から撮影出来ていて、体験時間も長く(餌の数が２人体験なので２倍)、なっていました。単純に私たち以外体験したのが2人だからかと思いたかったのですが、そういったことでもなかったです。(1人あたりの餌の数が違いました)宿泊先を早く出発して楽しみにしていた結果、撮影したものも窓ごしからなので当然反射していて娘がとても楽しみにしていたのに残念です。人によってスタッフの方が違う対応をされるのはやめてほしいです。(有料の体験ならなおのことだと思います。)