ハグハグに着くと、チケット売場の機械の横にいたスタッフさんが、声をかけてくれたので、スムーズに発券できました。平日で、団体さんがいましたが、団体客の利用がありますと言われました。(そのとき、団体貸切の部屋があり、私たちは利用できなかったので、そのときに一緒に教えてもらえるといいかと思いました。)
それでも、SLのスタッフさんもアスレチックのスタッフさんも、丁寧に説明をしてくれて、好印象でした。トランポリンの付近にいたスタッフさんも、ちゃんと子どもたちを見ていて、並び方を指摘したり、カラーボールを投げてしまった子に注意したりと、安全面からも安心できました。(かといって、冷たいわけではなくて、団体のお子さんがスタッフさんに笑顔で話しかけた時は、笑顔対応でこちらも嬉しくなりました)
建物の中も清潔で、子どもたちがいるので、どうしても床に近い動きが多くなりますが、髪の毛が落ちていてガッカリ…ということもありませんでした。
遊ぶ子どもたちを、遠くから見守れるようなベンチもあり、よかったです。