5歳からとされていますが、大変お忙しい時期のようであまり子供には向いていると思えませんでした。デザインも親身に相談に乗って貰える雰囲気ではありませんでした。お店の人も今はそこまで手が回らないと話していました。
また子供は大人に比べ熱に弱い事、怖がって途中でやめてしまう子もいるとのこと。現実にそうなのだと思います。であれば年齢表記を直すのが妥当ではないでしょうか。
スタッフの方は率直に事実を話されているのであり、誠実なお人柄であると感じました。それだけに紹介文と現実に乖離が出来ていると思います。

荷物を置く棚に割れたガラスなどもあり注意が必要です。

言い換えれば本格志向でもあるので、大人や大きなお子さんとであればやりがいがあると思います。批判めいた感想になってしまいましたが、お店の人の仕事に対するプライドや愛着はとても伝わりました。