子供達が楽しく遊んでいたので、施設は良かったです。店員さんの対応も親切だなぁと思ってましたが…フードの件で色々あり、うーんという感じになってしまいました。
フードが1時間待っても来ず…制限時間に間に合うか分からなかったので言いに行ったら、いきなりキャンセルしますか？と。いやいや、お腹すいたから頼んでるのに状況も把握せずいきなりそれはないと思いました。料理がどうなってるのか確認する、私達の出る時間を確認する、状況を知ってから私が判断するでしょ。その後少ししてからパスタ出て来たけど麺がのびのび、これ絶対持ってくるの忘れてたでしょという感じ。お客さんナメてるの？と私は感じました。ママ友と行ったので何も言いませんでしたが、本当に酷いと思います。家族だったら絶対言ってました。あと友達とまとめて支払ったのでパスが１つしかなく、私がパスを持ってました。ドリンク取るために席を離れた際に、ママ友が料金払って入ってるか店員さんに聞かれたらしいです。そういうお客さんもいるから聞いたのかもしれませんが、払ってる人からみたら失礼ですよ。だったら2組分パスください。せっかく楽しく遊べたのに、フードの件で台無しになりました。フードの件の店員さんとパスの店員さんは同じ男性の店員さんです。女性の店員さんは親切でいい方でした。