ホームページを確認したところ、事前に予約するよう記載がありましたので、予約して訪れました。
連休中もあり、多少の混雑は予測していましたが、駐車場に行くにも大混雑で中に入ることができたのは予約時間よりも30分以上すぎていたと思います。
よく見ると券売機等で当日のチケットも買えるようですが、これではそもそも時間帯を指定して予約した意味とは？と感じてしまいました。

予約で人数等を管理しているかと思いましたが
特別展も大行列で特に予約した時間帯で整理することもなく、一律で整列。とにかく全体的にキャパオーバーだと感じました。

ゆっくり展示も見れないのと、残り少ない時間でも良いなら並んでくださいとの一言で県外から訪れたのにがっかりです。
常設展が良かっただけに、こういう点で評価を下げたくないですが、今後他の方でそのような思いをしてほしくないのでシステムを改善いただければと思います。