今回はお世話になりました。心苦しいコメント投稿です・・小学生の子供を連れてのファミリー参加で、私たち含めて３グループが参加していましたが、連絡がうまく行き届いていないようでした。私たち以外の２０代女性三名のグループは集合場所を理解していなくて困っていましたし、もう一つのファミリーのグループは着替えをせずに来ていて、私たち２グループは着替えが終わるのを３０分間猛暑の中で待たされることになりました。無事に全員集合した後、そちらのファミリーさんはお待たせしましたの一言も言えない、あり得ないKY感で、イライラを通り越して呆れました。宮島は素晴らしい場所で、ガイドさん二人は気さくでカヤック自体は楽しめましたが、あまりにも残念な空気感で満たされてしまい・・・息子は、自分たちのミスで人を待たせたことに対して一言も詫びることができない大人にとても驚いたようで・・反面教師としては、ある意味、教育上は良かったのかな？？と解釈しています。が、やはり、連絡方法や、全体として場を上手く取り仕切れていない、ガイド含め会社自体に問題がある（料金をもらっていることや安全上の責任が理解できていない）と思います。事故なく終えれたので、星一つは入れます。