初利用 さま

初利用さまの口コミ

1 / 5段階中

体験は素晴らしかったので、また行ってみたいと思っています。
ただ、料金設定が非常にわかりづらく、そのことを受付のスタッフにもやんわりと伝えたのですが、全く聞く耳をもたず、これで何が問題なのか、という調子でした。
アスレチックタワーには、小学生料金がありますが、実際には保護者の同伴が必要です。そして、保護者の同伴には大人料金を支払う必要があります。つまり、実際にはアスレチックタワーの 中学生以上料金 + 小学生以下料金を支払うことで、小学生は体験可能となります。
それが、非常にわかりづらい説明文で示され(事前のWEB予約が必須であるにもかかわらず、現地でスタッフから説明を受けてもやや納得感がない書き方)、システム上も、小学生以下でのチケット購入が可能となっているため、やや騙された気になります。また、スタッフにその点をお伝えしましたが、聞く耳を持たなかった点も、心象を悪化させます。
体験自体は非常に素晴らしいだけに、入り口でのこのつまらない不備を見直せばよいのでは、という思いを強くしています。