ゾウライドの対応が非常に悪かったです。
午前中、ゾウライド受付の男性10-20代の方。
その方と、園の為、来園された方の為
にも申し上げます。

事象:11時50分の回で予約し、

11時45分頃お伺いし子供達と待ってたら、
男性の方が、受付スタッフに『国分かこくぶんさんに、午前中で入っていいと言ってる。ゾウライド家族分やらせてくれ。大丈夫だから』みたいなな事を言って交渉していた。要は、他のお客さんの時間は、関係無い、削ってでも割り込みたい、そのように聞こえた。　私達、家族が目の前にいるにも関わらず。バカにしてる。　私が『11時50分で予約してるものですが間違えないですよね？』と確認したら、間違え無いですと　完全に怪しい雰囲気だった。明らかに早く終わらせてとゾウの使いの方に言ってた。　案の定6.7分で終わったので、その男性スタッフに通常時間どれくらいか聞いたところ10分くらいだと。　今回明らかに、短くしましたよね？　と　聞いたら　濁した答えだった。　本人も暑い中大変なのは、分かるが、これは良くない。入園受付に12時00にお伺いし、他の男性スタッフにゾウライドは、通常どれくらいの時間か尋ねたら、15分くらいだと。　先程起こった事象を説明し、他の女性スタッフが確認してくれ、返金をしてくれた。　ゾウライドのスタッフからの謝罪は、無い。　正直入園料も返金して頂きたい。折角の家族旅行が台無しです。　今後の他の来園の方の為にも、強く改善頂きたい！！　ふざけてる。