タクヤ さま

タクヤさまの口コミ

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妻の誕生日に私と妻、妻の姉夫婦甥っ子姪っ子計7名で遊びに行きました。
入場料が子供達が500円大人も夕方から半額で入場でき花火イベントまだ鑑賞できるとお得なプランでした。
自然とムーミンの世界観がマッチしてとても素敵な空間でした。夜になる照明などで幻想的でとてもよかったと思います。

イベントスケジュール、花火の誘導、帰りの誘導、駐車場の運営に多くの来場者があった際の不慣れ感を感じ課題があると感じました。

イベントスケジュール
閉園8時が花火の時間が7時40分、有料エリアのお店が7時閉店、園外エリアのお店8時閉店
閉園まじかの花火イベントに来場者の目的が集中してしまい帰宅が分散されずに一斉に帰宅する為駐車場がパンク状態
→花火の時間をもう少し早くしでもいいじゃないでしょうかもしくは塩害のお店の閉店時間を9時までにして帰宅時間の分散化をみてはいかがでしょうか

花火イベント
イベントの告知があり花火を目的に来場者が通常よりも多かったのが想像できます。
花火をどこで見ればいいのかや場所での誘導が必要だと感じました。私はアンブレラスカイのところで鑑賞しました。子供達が多く大人が立ってみると子供が見れず、木の枝も多くよく見えませんでした。また足場が悪く早くから場所を確保していた車椅子の方が最前まだ行けず子連れの家族たちが車椅子の前に割込車椅子の方の引率の方が大きな声を上がる場面も見受けられました。
大体の人は周囲に気を配りながら鑑賞してましたが一部の人に誘導やスタッフなお声がが必要方がいました。

帰りの誘導&駐車場の運営
いざ車に乗って駐車場に出るまで1時間20分ほどかかりました。時刻でいうと9時半に駐車場を出れました。

事前精算機
パーク運営側からは事前精算を進めるアナウンサーがありますが機械のところには人はいません。
事前精算機、パークを出たところに2機あります。機械の前に誘導線を引くか誘導の人を付けて下さい。
パークの入り口に向かって帰りの列ができています。機械に近づいくにつれて自然発生した列が別れて2列に別れて行きますが、この列を精算機の列と気づかなかった人が2列になったところで割り込む人が多くいました。そして事前精算したところで出口ゲートが一機しかないので事前精算せずとも精算できてしまうので早く車に乗ったもん勝ちそしてその車が後続車を詰まらせる事態が生じていました。

駐車場の誘導
イベントが終わって我先に帰ろうとする車が多く誘導員もいない為、誘導線(駐車場の矢印)通り行かず割り込んで精算機に最短で行くルートで行ってしまう為全く流れない駐車場エリアがありました。
私が止めた場所バスターミナルよりの位置に留めましたが、駐車したスペースから出れず50分くらいシフトをパーキングのまま全く動かませんでした。

以上の点から誘導の人を増やすならアナウンスを行う誘導線やコーンを有効に使うなど改善点が多く感じました。
パークや花火の後の余韻が最悪な思い出で終わってしまいました!