お盆に行ったのもありますが本当に酷かったです。時間とお金を無駄にしました。

まずは圧倒的な説明不足。
BBQ終了時刻の15時の時点でほぼ全てのアクティビティの整理券配布が終了。整理券なしだと3つぐらいしか遊べるものがありませんでした。いくら混雑してるからといっても、この値段を払っておいてこの状況は酷すぎませんか？
HPも不親切でとても見にくい、BBQのドリンク飲み放題の看板につられて頼むと900円で2時間制だと言われる(看板にわかりやすい表記なし)などと、細かいことをあげ出したらキリがないですがわからない、わかりづらいことが多すぎる

次に従業員の質。
園内バス停に人がおらず運転手に止まるバス停について質問されている方に対して「早く座ってください。×2そこはここで乗り換えれば行けるんで」とかなり強めの怒ったような口調。かなり申し訳なさそうに尋ねた方が可哀想でした。お客様が神様とは言いませんが、ただの質問に対して従業員が怒って返すとはどういった教育方針なんですか？

最後に園内バスの出入り口がチェーンはあるけど走行中もかけてなかったのがかなり衝撃でした。
外向きに座席を設計しているので、子供だけでなく大人でも斜め前によろけてしまうとそのまま外に放り出されます。
山道ですので揺れもまあまあある中、普通に怖かったです。
開けっぱなしにしているのなら、あれはなんのためのチェーンなのですか？

他にも牛肉が今まで食べた中で一番不味かったりなど、言い出すとキリがありませんがよくこのクオリティーでこの値段を取ったなといった感じです。
2度と行きません。