気に入らない客が入店したら急いで複数の店員で連携プレーで客のお気に入りの猫を抱き抱えてバックヤードに隠すという嫌がらせをする酷い店です。入店してお気に入りの猫を触ってたらすぐに河西という店員が来て何も言わずにいきなりその猫を私から力尽くで奪ってバックヤードに隠しました。猫がいる部屋に入って椅子に腰かけて猫に触れようとした瞬間に河西という店員から猫をバックヤードに連れ去られたり、猫のいる部屋に入ってお気に入りの猫がどこにいるか探してる最中に猫をバックヤードに持って行かれたり、ロッカーに荷物入れ終わってドアを開けて猫のいる部屋に入ろうとした瞬間に店員が私の顔を見て、イオちゃーんと私のお気に入りの猫の名前を大声で叫び部屋に入っていき慌ててバックヤードに猫を隠すなど凄まじい嫌がらせをします。入店の度に素早く毎回同じ猫隠されてるから明らかにわざとやっています！気に入らない客をこのような塩対応で徹底的に追い出す店。人がタッチパネル操作して入店の手続きしたりスリッパ出したりロッカーに荷物入れたりしてる間や猫がいる部屋に入った直後にいつも私が触ってる猫を素早くバックヤードに隠しといて入店して紙出したんだから金払え、猫がいる部屋に入ったんだから金払えはないだろ！責任者に調査してもらったらこれらの嫌がらせは店長がスタッフに指示していたようです。
毎回毎回入店受付の紙出した直後や猫のいる部屋に入室した直後に私のお気に入りの猫隠しといて、猫隠される度に余計な金(最低605円)払わなきゃいけないのか？隠される度にまともに金払わされたら堪ったもんじゃない！スタッフが私の来店を確認してから猛スピードでわざと隠してるからいつも私のお気に入りの猫が店内にいないの分かってます！お気に入りの猫3匹をスタッフに全部隠されて店内にいなかったからドリンクバーも使わずに即退店したのに店員から店の外まで金払えと追いかけられ金払わされたのは納得できないと帰宅後に電話で抗議したら、責任者に猫隠されたら金払わなくて良いと言われたので今後同じことされたら金払わず帰ります！払わなくて良いと言われたので支払った分の返金を求めましたが返金してもらえませんでした。店長に損害賠償させて返金して当然だろうに！逆にこっちが２年にわたる嫌がらせによる経済的損害に対して民事で損害賠償請求したいくらいだ。3匹全部表にいないならば私が猫がいる部屋に入るまでに店長から指示されてバックヤードに猫隠してるので店内にいませんとか教えてくれてもよいですよね？２年近く嫌がらせ受けてますが、今まで一度も教えてくれませんでしたよね？なぜですか？客に金無駄遣いさせて楽しんでるんですか？あなた達が猫隠してる様子が猫のいる部屋に入る前に見えたら入室しないけど、わからないなら自分で店内に入って確認するしかないですよね？一年以上前に毎回猫を隠す理由をスタッフに確認して教えてほしいと別の責任者にhpからメールで問い合わせたら事実確認し注意指導すると返事きたが、スタッフに注意指導してないことは嫌がらせが一年以上続いたことから明らかで、隠す理由を金払えと追いかけてきたスタッフに直接尋ねてもその猫は水を多く飲ませなきゃいけない、特定の猫だけでなくどの猫も平等にやっている、分かっていただけますか？と責任者から説明された理由と全く違ったから納得いかない。客に嘘の理由説明して金払わせたんだから返金して当然では？それ詐欺ですよ？私の顔見て猫の名前呼ぶということは私がその猫に会いに来てるのわかってるからですよね？どの猫も平等にやってないし、私のお気に入りの猫ばかり隠されるターゲットにされてます。いつもバラバラの時間に来店してますが、私が来店する時間がいつも私の推し猫の水飲みタイムだって言うんですか？水も店内に二箇所ある猫用自動給水器でいつも自分で飲んでるし、すぐ飲み終えますよ？一度バックヤードに隠されたら退店するまで店内に猫戻って来ないんですが水飲みに一体何分かかるんですか？見え透いた嘘付かないでください。金払えというなら猫隠すのやめて下さい！スタッフがわざと猫隠したから帰ったのです！私が悪いんじゃなくてスタッフが悪いんだから金払いません！自分が同じことされたら金払いたいと思いますか？そうゆうことされて金払え言われたらどう思いますか？
日頃から私から猫隠す訓練でもしてるのですか？いつも物凄いスピードで猫隠すから驚いてます！
私はドリンクバー利用しに来店してるわけじゃないし、あなた達に隠されてる猫以外に用事ないから店内にいないなら帰りたいです。次からは隠してないと言うならば防犯カメラ確認させてもらうし、バックヤードに隠した猫表に出してもらうのが金払う条件なんで！今後支払いで揉めたらもう警察呼びます。大宮警察や弁護士、消費者センターにも相談してます。