①ボールプールの清掃、管理不行き届き
ボールプールの滑り台で遊んでいた子どもが、足の裏に何か付いたと言うので見ると、なんと誰かが吐き捨てたのか仕込んだのか、足で踏んでしまいガムが張り付いてて、気持ち悪すぎて店員に指摘しました。
「掃除はしますけどボール一つ一つを掃除するわけにはいきませんからね」って開き直ってて唖然でした(-_-;)
足の裏にベッタリ付着したのでどう考えてもボールに張り付いてるものではなく、地面に張り付いていたものなんです。
万が一危険物が落ちていたら‥‥なんてことも考えてしまいます。
※店員さんに口コミ投稿許可いただいております。

②メルちゃんのスペースの清掃不行き届き
長時間放置されている飲食物多すぎます。
飲みかけペットボトル飲料３本、開封済みお菓子類、未開封の小粒ラムネ菓子など。
1時間ほどそこで遊んでいましたが持ち主現れず。
何でも口にするような小さな子も遊んでました。
もし親御さんが一瞬でも目を離した隙に誤飲、窒息なんてこともあり得ます。
安心安全な環境を整えるのは施設側の責任です。定期的に見回りをして管理していただきたいものです。

③赤ちゃん専用スペースとは？
赤ちゃん専用スペースに面してテーブルで飲食ができそうなスペースがあります。
派手な風貌のグループが十数名で入ってこられ、中学生くらいの方も複数名いました。
小学校高学年くらいの男の子３名が、片手に包丁のオモチャをもって追いかけっこ。付近のスペースをまたぎ物凄い勢いで走り回ってました。
赤ちゃん専用スペースのボールプールのボールを色んな所へ投げ散らかし‥‥
赤ちゃん連れは皆さん別の場所へ避難されていました。
それを見て見ぬふりのスタッフ。安全管理を怠らないでほしいです。
迷惑客に注意をするのはスタッフの仕事だと思います。

以上です。他店舗をよく利用しますがこちらの店舗は利用者のマナーもいまいち、施設の管理も不十分なように感じ、今回二度目でしたが気分よく利用できませんでしたので、3時間も居てられませんでした。