つんちゃん さま

つんちゃんさまの口コミ

3 / 5良い

2回訪問し、たまたま同じスタッフだったのかもしれませんが、受付の対応が今一つでした。1回目は館内の利用方法の説明がなく、岩盤浴の場所が分からずウロウロしました。
今回は清掃スタッフ(年配の男性)の方にエレベーター内で岩盤浴用のタオルの返却場所を聞いたら「ロッカールームですけど?」と素っ気ない対応をされました。全体的にあまりホスピタリティの教育が十分にされていない印象です。
施設は綺麗でアメニティが充実しており、温泉の泉質もトロッとしていてとても良いです。
岩盤浴の室内の音楽がイマイチです。
癒し効果のあるものに変えて欲しい、なんなら無音でも良いです。