とも さま

ともさまの口コミ

4 / 5とても良い

スマホで予約する時に障がい者手帳から入力するの時障がい者手帳には介護者同伴と説明書きがあったのに2人分取らないといけないのは分からず1人分にして予約を取ったが二条城正門前で確認すると介護者分と2枚必要と言われたが本丸御殿の入口で当日券が有るか聞いてくださいと言われて行き聞くと正面入口で聞くように言われて本人と介護者とで
説明してその場の案内する上の人とやっと話ができてやっと話が通じて同伴いいですと言ってもらえてやれやれでした、あっち行ってそこへ行けば又あった行ってと振り回されるのは障がい者にはキツイですスマホ予約をちゃんと出来なかった本人も悪かったと思うが…もう少し障がい者に対応を思い遣りを持って察して欲しいと思いました
1人しか予約してないが一応予約しているのだし暑い中来ているのだし配慮を持って欲しかった。