mamoru0121 さま

mamoru0121さまの口コミ

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アプリでは購入画面を係員に提示すれば利用できるとあるのに、現地に行くとチケット売り場でのチケットの交換が必要と言われて、並び直した。非常に無駄、不親切である。朝一番に乗車の列に並んだ女性はチケットの交換が必要と言われて列の後ろにわ並び直しと不満がだった。やはり、アプリの説明だと画面を見せるだけでいいと誰でも思ってしまう、と。なぜかコンビニ購入の人は手元にコンビニ発行のチケットがあるので売り場の交換なしに乗車の列に並べた。
なんのためのネット販売なんだろう?
説明文全く正確でない。訂正しないと困る人が続出するだろう。改善を求める。