ほんのりんさまの口コミ

5 / 5素晴らしい！

投稿日2020/12/3 木

ｱｿﾋﾞｭｰ側の不手際で、チケットが全く購入出来なくなり、1時間も店舗入口の寒い場所で待つ事になった。当初、お客様側の不都合では？と言われたが、最終的にｱｿﾋﾞｭｰ側のミスとわかり、やっと入れた。
ｱｿﾋﾞｭｰ側の回答を待つ間、寒くて風邪を引きそうだったが、スタッフの方々が、代わる代わる「大丈夫ですか？」と声をかけたり、ひざ掛けを貸してくれたり、一生懸命ｱｿﾋﾞｭｰに問い合わせしてくださったおかげで、私側が悪いのではないと言う事をがわかり、解決出来ました。
スタッフの暖かい対応に、嫌な気持ちにならず、お風呂に入れる事ができ、本当に心癒されました！温泉もとても良いですが、スタッフはもっと素晴らしい！です。