施設自体は広く回りやすい建物でした。
ミュージアムでは入場時のスタッフさんの対応が少し冷たかったように感じました。入口で写真を撮っていると「お写真撮られるなら次のお客様ご案内します、大丈夫ですか」と言われました。来場が初めてで退場後も撮影出来ることを知らず、その時しか写真を撮るタイミングが無いと思っていたのでそのような言い方ではなく先に教えて頂きたかったです。
モール内の写真館ではサービスの仕組みを詳しく教えて頂き、終始笑顔で気持ちよく写真を購入することが出来ました。
カーニバル王国ではお姉さん達が皆さん笑顔でとても雰囲気が良かったです。スタンプを集めて写真を撮って貰ったのですが手持ちの携帯でも撮って頂き、その心遣いがとても嬉しかったです。
大人2人で行きましたがもともとアンパンマンが好きということもあり、写真をたくさん撮ったり世界観を楽しむことが出来ました。