11月に長居植物園スタンプラリーでバッチをもらい、天王寺動物園でバッチをもらうために、バッチをつけて動物園へ来ました。
スタンプラリーの説明ではバッチをつけて動物園に入れば、動物園のバッチを貰えると書いてありましたので、入場して直ぐに従業員へ声をかけましたが、台紙が無いと貰えないと説明を受けました。バッチを楽しみにしていた子供はとても悲しい思いをしました。
子供の前ですし、何度もバッチをもらうことはするはずありません。また、11月の段階では、台紙の説明はありませんでした。
バッチが貰えないず、子供にとって何度も来ている動物園にあまり興味を示さなかったため、退場しようと思い、入場料返還を求めましたが、これも叶いませんでした。
動物を1ミリも見てないのですが。
動物園と植物園の従業員は、柔軟な対応が求められる事だと思います。