船長(男性)に怒鳴られ罵倒され続けました。とても辛い思いをしたので利用はお勧めしません。
また、石垣島ダイブハウスマンタと検索すると事故の記事が出てきます。利用する方は見た方が良いかと。

集合時刻の10分前にかもめ食堂に車で到着しました。すると男性スタッフから電話がかかってきて「その場所間違ってるよ！」と。
しかし女性スタッフ(奥様)から言われた場所で間違いなく、合っている事を説明すると「そこであってる。海を左手に300m進んで。」と荒い口調で。

いくつか船があり目印も何も言われていないので迷っていると
「なんでわからないの？」「真っ直ぐ進んでって言ったよね？？」
とまた怒られ…

一旦駐車して詳細聞こうと電話をすると「もう船でたから」と、勝手に出航。

しかも事前に言われていた集合時間の前に出発されました。そして勝手にキャンセルされました。

他の口コミを見ていると怒鳴られることが多々あるようです、命を預けるインストラクターがこれでいいのか疑問でした。
女性スタッフの奥様は優しい方です。