妓夫太郎さまの口コミ

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投稿日2020/12/27 日

館内飲食の場で注文タブレットの不具合が発生。注文履歴に注文内容が表示されなかったので店員を呼び反映されていない旨伝え口頭で注文。タブレットの不具合が解消され、2重で商品が届いたことを説明したところ、全部の商品を提供してからじゃないと判断できないと半ギレで対応されました。とても不愉快でした。
また、入館の際に予約したプランや館内の利用説明がなかったにも関わらず、退館の際に靴は専用の袋に入れて下さいと半ギレの口調で言われました。初めての利用でしたし、入館の際に伝えるべき事項ではないでしょうか。忙しいのは分かりますが、従業員の接客態度は改善した方がよいと思います。