オープン時から定期的に利用させていただいています。いくつかのレビューでも見かけましたが年々残念な感じになってきてしまっているので、改善してくれたら嬉しいなあという希望を込めて記録します。

入場に年齢制限もあり、ゆっくりと落ち着いた時間を過ごせる貴重な温浴施設でしたが、最近は客層が変わってきた(増えてきた？)印象です。
常連の方たちなのか分かりませんが。グループのおばさま方が大きめの声でお喋りしながら長時間ひとつの湯舟を占領されていたり、複数の浴槽を入り口以外から移動(横並びの浴槽を跨いで移動する感じ)されたり、とあまり落ち着ける雰囲気ではありません。
ひとりでゆっくりされている方も多いので、コロナ禍ということもありますしもう少し静かに過ごしていただけるよう案内があると嬉しいです。

いつも自宅用のシャンプー類を旅行サイズで持参しているのですが、今回、私が入浴中にどなたかに使われていたようで驚きました。(キャップが外されており、中に水、知らない髪の毛が付いていました…)
洗い場と浴槽の仕切り(高めの壁)に置いており、ロッカーに戻しにいかなかった私も良くないのですが、こういうことをする方も来ているんだな…と残念な気持ちになりました。

接客について特筆して残念に思う点はありませんが、オープン当時の方がかなりホスピタリティが高く気持ちがよかったなという印象です。今はスポーツジムの受付っぽい雰囲気です…(当時はラ・スイートのスタッフさんが来られていたのかも？)

5周年ということで施設や備品も経年劣化が否めませんので、四隅の埃やトイレの洗浄口等、お掃除でどうにかなる箇所は気持ち良く利用できるよう念入りにお掃除していただけると嬉しいです。(特に便器のなかはどうしても目に入ってしまいます…)
マッサージ機も皮がボロボロになっていたりするので、いっそビニールを掛けてしまう等なにかしらの改善を希望します。

建物やシステム、BGMなど、大衆浴場と差別化を図っておられるのが良く分かるのですが、この感じが続くようだと他を探すか…という気持ちになってきます。

少し辛口なレビューになってしまいましたが、様々な意見を参考により素敵な施設になられることを期待しております。