シーパラは何十回も行っていますが、コロナ禍では久しぶりに行きました。久しぶりのシーパラは恐ろしくオペレーションが悪いために全然楽しめなかった！！

（1）日付指定券なのに30分並ぶ
最大の改善点。9:15しか選択肢がなかったが購入。購入後にも入園方法について記載が見当たらなかったので、当日行けばディズニーのように改札的なところがあって入れるのだろうと思っていた。
9時頃に到着し、入園前にも何もアナウンスもなく（入園口に誰もスタッフおらず。検温？担当のビデオ係一名がいただけ）、通路を通りいつもの大階段に抜ける。そこで見たのは水族館前の大行列。「水族館にこんなに並ぶのか」と思ったが、
ここまで特に何も案内がなかったので、このまま各施設でQRコードを見せればいいのかと判断。
ふれあいラグーンに行き、QRコードを見せると「発券して来てください」と言われ、大行列の意味を知る。
QRコードを発券機または水族館チケット窓口で見せて、ワンデーパスの腕輪に変える必要があるとのこと。
だったら最初の通路あたりで教えてよーーー！！！！なんであのみんなが通る通路で改札やらないの？どうして一旦みんなが広がった後に水族館チケット窓口に一列に並ばせるの？？そもそもチケット窓口の前にアナウンスが一切ないのはおかしい！！！
ポータブルの発券機も何台かあったし、必ずしも有人チケット窓口で発券する必要ないなら、通路に改札を設けて欲しかった。
一列に並んで30分、ようやくワンデーパス腕輪をゲット。もうここで心が折れてます。

※発券を叫ぶ用のアナウンス係の人を後から見つけたけど、その人がお問い合わせ窓口も兼ねていてその人が叫ばないと発券の必要を知れない感じ。叫ぶ以外のアナウンスがポツンとした立て看板じゃわからないよ…。
そもそも「QRコードの方はこちらに並んでください」の掛け声、言葉足らずだと思う。並ばないと遊べないと言わないと、水族館に入るのに並ぶのかと思られても仕方ない。

（2）入園制限してないと思うような密度
普通の休日のシーパラですよ。入園制限なんてしてないと思う。水族館も1,000人制限とあったけど、どのタイミングで入っても入れたし、中もめちゃくちゃ混んでた。そもそもカウントする人、みてないし…。

（3）間を空けさせられすぎで割り込み
ジェットコースターの待機列の間隔が空きすぎで、どんどん割り込まれる…。
階段の一番下は「ここでお待ちください」印は無視して前に詰めた方がいいです。

（4）水族館、もっと頑張った方がいい
水槽おいてあるだけ状態。お魚案内がなさすぎてただ見て歩くだけ。つまらない。
もっと魚の生態とか魚のスペシャリストな展示方法が見たい。
レッサーパンダやカピバラ…可愛いけど本当に水族館に必要なのだろうか。全体的に種類だけ詰め込みすぎていてコンセプトがぼやけていて今後が不安になった。落ちぶれたな、とすら思った。
旅行に行くたびに各地の水族館を見て回ったけど、どこもその地の特色のある魚を展示して、海の問題点や担当の魚を一生懸命に紹介していて勉強にもなったのに、シーパラの水族館は最早ただのショーケース。
ドラマのロケ地として使われればそれで満足なの？なんだかなぁ、もっと誇りを持とうよ！

シーパラのアトラクションもジェットコースター以外大人にはイマイチだし、水族館が頑張らないと存在意義が危ういのに。
横浜市民なのですがシーパラ頑張ってとも言いたくない感じで、とても残念な感じになっています。